お客様センター

よくあるご質問

予約はどうやってすればいいですか？

ソウルツアーバス旅行ホームページ（www.seoulcitytourbus.co.kr）からご予約いただけます。
また、東大門乗車券売り場やバス停留所でも搭乗の際にチケットがご購入できます。（クレジットカード、現金、Tマネー可能）

出発地の東大門デザインプラザでしか搭乗できませんか？

東大門デザインプラザ停留所で出発しますが、路線上のどの停留所でもご搭乗いただけます。
ただし、オンライン提携先から乗車券を購入されたお客様は東大門デザインプラザの乗車券売り場で乗車券に引き換えてからご搭乗できます。

停留所はどこで確認できますか？

ソウルツアーバス旅行ホームページ（www.seoulcitytourbus.co.kr）のツアーコースメニューから各コースの路線図をご確認いただけます。

停留所で下車すると次のバスを利用するときにまた乗車券を購入しなければならないですか？

ソウルシティツアーバスの乗車券は1日利用券です。1日中ご希望の停留所で何度でも乗り降りできます。

コース別の運行時間を教えてください。

伝統文化コースは全コースの循環におよそ80分かかり、ハイライトコースは約105分がかかります。

インターネット予約は必須ですか？

東大門乗車券売り場やバス停留所現場でも搭乗の際に乗車券をご購入いただけます。（クレジットカード、現金、Tマネー可能）

バスが満席の場合、どうなりますか？

シティツアーバスは座席指定制ではなく、自由席で運営されます。満車の場合は、次のバスをご利用いただくことになります

シティツアーバスは全て2階建てのバスですか？

はい。現在、ソウルツアーバス旅行で運行中のバスは全て2階建てのバスで、オープン型、ハーフトップ型のバスが運行されています。

雨や雪の日も運行しますか？

運行に大きな支障を及ぼす豪雨、大雨、台風などがない限り、正常運行します。

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